Pinigų grąžinimo politika
Taikoma 14 dienų grąžinimo politika — tai reiškia, kad turite 14 dienų nuo lentelės gavimo dienos pareikšti norą ją grąžinti.
Kad lentelę būtų galima grąžinti, ji turi būti nenaudota ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito ar pirkimą patvirtinančio dokumento.
Norėdami pradėti grąžinimą, naudokite nuorodą „Prašyti grąžinimo ar atšaukimo“ savo kliento paskyroje (parduotuvės apačioje), arba susisiekite su mumis el. paštu sliceboards@gmail.com. Jei atsiskaitėte nurodę tik telefono numerį, naudokite grąžinimo nuorodą, gautą SMS užsakymo patvirtinime, nes be el. pašto adreso prisijungti prie kliento paskyros negalėsite.
Kai pranešite mums, kad norite grąžinti lentelę, atsiųskite ją per 14 dienų. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Gavę ir apžiūrėję lentelę, grąžinsime pirkimo kainą bei standartinio pristatymo išlaidas, kurias iš pradžių sumokėjote (neįskaitant papildomai sumokėtos sumos už greitesnį pristatymą), į jūsų pirminį mokėjimo metodą per 14 dienų.
Personalizuotas lenteles (su išgraviruotu vardu ar logotipu) galima grąžinti tik jei jos atkeliauja su defektu — pati personalizacija nėra pagrįsta priežastis grąžinimui.
Pažeidimai ir problemos
Gavę lentelę, iškart ją apžiūrėkite. Jei ji pažeista, susisiekite su mumis el. paštu sliceboards@gmail.com, pridėdami pažeidimo nuotrauką, ir atsiųsime pakaitalą nemokamai. Pažeistos lentelės grąžinti nereikia.
14 dienų atsisakymo laikotarpis Europos Sąjungoje
Jei jūsų užsakymas siunčiamas į Europos Sąjungą, turite teisę atsisakyti ar grąžinti užsakymą per 14 dienų nuo jo gavimo, dėl bet kokios priežasties ir be pagrindimo, kaip aprašyta aukščiau.
Garantija
Mediena yra natūrali medžiaga. Nedideli įtrūkimai ar deformacijos dėl įprasto naudojimo laikui bėgant yra normalu ir garantija jų nedengia.
